FAQ

Все модели, мужские и женские, соответствуют размерам, указанным в таблице. Смотрите карточку любого товара.

  • Возможно вернуть/обменять обувь, если она не подошла?

Осуществляем доставку обуви с бесплатной примеркой до трех пар по Москве. Выбрать подходящий вариант можно при встрече с курьером.

Покупатели из других регионов имеют право вернуть/обменять товар в течение 14 дней согласно «Закону о защите прав потребителей».

  • Сколько времени ждать звонка от менеджера сайта?

Детали заказов, оставленных на сайте до 18.00, уточняются в тот же день до 20.00. Заявки, оформленные после 18.00, обрабатываются на следующий день.

  • Есть у вас офлайн магазин? Можно посмотреть обувь не в интернете?

Наш шоу-рум находится по адресу: г Москва, ул. Гиляровского, д. 12. Посетить магазин можно после согласования с оператором.

  • Почему цены такие низкие?

Мы закупаем товар напрямую в стоковых мультибрендах Азии и Европы. Являемся постоянными клиентами, имеем скидки до 80%. Вся продукция на 100% оригинальная, высокого качества, изготовлена из натуральных материалов.

  • Как осуществляется доставка по России?

Пересылаем кеды Converse All Star по регионам Почтой России, курьерской службой СДЭК, экспресс-доставкой EMS. Тарифы зависят от расстояния. Возможно отслеживание посылки по трек-номеру.

  • Какие условия гарантии?

Гарантия действует на все модели. Сохраняйте чеки, коробки, бережно относитесь к обуви.

Свяжитесь с нами

8 (926) 003-86-24

Адрес магазина: Москва, ул. Гиляровского, 12

zakazy@converse-kedy.ru

Задать вопрос